По прогнозам, в 2018 году рекрутеры будут уделять еще больше внимания поиску кандидатов через социальные медиа. Мы изучили статистику и узнали, как работают в соцсетях рекрутеры по всему миру, что им мешает и как им помочь.

Мировые тенденции

Мы изучили два свежих международных исследования, посвященных онлайн-инструментам рекрутмента: от платформы SocialTalent и команды LinkedIn Talent Solutions— и увидели несколько трендов, которые стоит учесть и нам с вами, потому что прогресс не стоит на месте:

• социальные сети набирают популярность как канал поиска;
• поиск кандидатов «познакомству» уходит вонлайн, издесь тоже необойтись без соцсетей;
• рекрутеры имаркетологи нужны друг другу.

Ниже подробнее расскажем о результатах исследований и о том, чему учиться в новых условиях.

Соцсети— самый популярный канал поиска

Согласно исследованию Global Recruiting Survey, которое компания SocialTalent провела в 2017году, социальные медиа стали универсальным инструментом найма для рекрутеров. В частности, в соцсетях находят кандидатов с высокой квалификацией. В этом году в два раза больше рекрутеров заявили, что социальные медиа— номер один для поиска «звездных» кандидатов.

Статистика популярности каналов поиска:

34%— социальные медиа;
26%— платные площадки для размещения вакансий;
13%— персональные карьерные сайты ипрямые обращения кандидатов вкомпанию;
10%— поиск рефералов, тоесть кандидатов изсоциальных контактов других сотрудников;
6%— другие варианты;
5%— рекрутинговые агентства;
4%— бесплатные площадки для размещения вакансий;
1%— другие медиа (радио, газеты).

LinkedIn остается самой популярной площадкой взападных странах

Среди социальных сетей фаворитом, как и в предыдущие годы, оказался LinkedIn. При этом произошли интересные изменения: выросла популярность Facebook иInstagram, упала— Twitter иG+.

Популярность соцсети

Как ищут работу вРоссии

Стоит заметить, что у нас дела обстоят иначе. Пока LinkedIn не пускают в Россию, на пике популярности остаются специализированные сайты, а не соцсети. К тому же, в России все зависит от отрасли: SMM- и онлайн-каналы привлечения кандидатов освоили далеко не все работодатели и их HR-отделы.

Вот такие результаты показало исследование hh.ru: работу гуглят, ищут на job-сайтах и по знакомству. Молодежь активна в социальных сетях, безусловным фаворитом остается «ВКонтакте».

Какие каналы поиска кроме hh.ru вы использовали для поиска работы в течение последнего месяца?

Опрос проводился Службой исследований HeadHunter 19 мая— 10 июня 2016 года среди 6605 посетителей портала

Рефералы— новый уровень поиска «по знакомству»

Представила исследование и команда LinkedIn Talent Solutions— «Мировые рекрутинговые тренды 2017». Один из поднятых вопросов—о том, как ищут кандидатов с хорошей квалификацией.

Ведущие каналы поиска высококвалифицированных работников:

48%— поиск рефералов всоцсетях;
46%— независимые вебсайты или онлайн-платформы поиска работы;
40%— профессиональные социальные сети;
34%— независимые рекрутеры или рекрутинговые агентства/фирмы понайму;
28%— внутренний наем.

Неудивительно, что все больше и больше компаний начинают разрабатывать реферальные программы: рефералов быстрее нанимать, они лучше работают и дольше остаются в команде. Это еще один бонус в копилку соцсетей: правильная работа сними через рекомендации выводит на нужных кандидатов. На этом строится работа нетворкера— «иного рекрутера», о котором мы рассказывали водной из колонок.

Рекрутинг + маркетинг

Еще одна тенденция— сближение рекрутинга и маркетинга. Объяснить это несложно: поскольку многие рекрутинговые команды бьются над созданием бренда работодателя, им приходится обращаться за поддержкой к коллегам-маркетологам.

Вкрупных компаниях для производства контента иразвития бренда работодателя создают целые смешанные команды.

Кто занимается брендингом работодателя в вашей компании?

36%— рекрутеры сотрудничают смаркетологами/специалистами покоммуникациям;
30%— впервую очередь рекрутеры;
20%— рекрутеры мало задействованы или не задействованы вообще;
10%— компания незанимается брендингом работодателя.

Что касается размеров команды, которая работает над брендингом, ответы такие:

Сколько человек в команде?

52%— 1–5человек;
19%— больше 5;
13%— некто посовместительству;
9%— никто.

Сайт исоцсети— лучшие каналы для развития бренда работодателя

Большинство опрошенных специалистов ищут информацию о компании на сайтах и в LinkedIn.

Какие каналы лучше всего подходят для создания бренда работодателя?

61%— карьерный сайт компании;
55%— LinkedIn;
40%— независимые сайты или доски объявлений;
35%— Facebook;
31%— привлечение перспективных студентов ивыпускников.

Измерение эффективности— сложная задача, помимо аналитики сайтов и соцсетей, учитываются результаты внутренних опросов и награды типа «Лучший работодатель».

Вот основные показатели эффективности, которые выявил опрос:

36%— трафик карьерного сайта компании;
55%— исследование текущих настроений сотрудников;
32% — взаимодействие в социальных сетях;
25%— списки лучших работодателей;
25%— количество подписчиков всоциальных сетях.

Что делать, если рекрутинг в соцсетях не работает

Вывод из всей этой статистики прост: рекрутинг в социальных медиа— это уже не новшество, а профессиональная необходимость.

В России рекрутеры уже распробовали этот инструмент подбора, но порой что-то идет не так. Мы разобрались, с какими неправильными установками нужно бороться, чтобы соцсети заработали.

1. Выслишком консервативны

Вы вовсем хотите быть профессионалом, особенно когда дело касается рекрутинга. Но в социальных медиа не место для скучного корпоративного взаимодействия. Соискатели используют их, чтобы показать свою индивидуальность— так стоит действовать ивам. Расслабьтесь, и вы увидите больше путей для взаимодействия.

Что делать: не бойтесь быть необычным. Используйте социальные медиа, чтобы творчески и оригинально рассказать о компании. Вовлекайте отдельных сотрудников, чтобы потенциальные новички знакомились с реальными лицами вашего бренда.

2. Выневзаимодействуете: социальные медиа недля рекламы, адля общения

Социальные медиа— это неразмещение рекламы на билборде: вы посылаете месседжи, на которые могут и будут отвечать люди. Для успешного подбора персонала очень важно вести открытый диалог.

Что делать: Обращайте внимание на людей, которые реагируют на ваши публикации или подписываются наваши обновления. Отвечайте на вопросы и комментарии, общайтесь, взаимодействуйте!

Пример

В исследовании LinkedIn Talent Solutions сравнили, какой контент работодатели считают привлекательным для кандидатов и какой привлекает на самом деле. Мнение обеих сторон пересекается на теме корпоративной культуры и ценностей. Но, кроме того, кандидаты хотят больше знать о долгосрочном видении компании и преимуществах работы. А вот рекрутеры думают иначе— сравните:

Вместо рекламы расскажите кандидатам отом, что ихнасамом деле интересует.

3. Вымыслите узко инеготовы экспериментировать

Каждый западный рекрутер использует большую тройку: Facebook, Twitter иLinkedIn. В российских реалиях классический набор, скорее, «ВКонтакте» иFacebook. Эти площадки работают, но есть целый мир социальных медиа, о которых многие даже не думают. Мыслите шире, исследуйте новые сайты, и вы можете стать одним из первых, кто получит доступ к неиспользованному ресурсу соискателей.

Что делать:расширьте свои рекрутинг-инструменты. Возьмите в работу Instagram, Pinterest, YouTube. Если вы все еще не в Telegram — поспешите, там отлично развиваются сообщества с отраслевыми вакансиями. И не забывайте про профильные соцсети, например, GitHub айтишников иBehance дизайнеров.

Эти площадки дадут возможность больше использовать визуальный контент и быть намного заметней, не говоря уже о привлечении более широкой аудитории.

4. Вынедействуете, ареагируете

В конкурентной рекрутинговой среде мало просто реагировать. Конечно, взаимодействие с людьми, которые обращаются в вашу компанию,— отличный старт. Но это всего лишь старт. Не ждите, пока люди свяжутся с вами. Знаете людей, которых хотите видеть в вашей команде? Свяжитесь сними сами. Это тоже удобно делать через соцсети.

Что делать:действуйте, анереагируйте вответ. Найдите талантливых людей, которые работают ввашей отрасли, иначните общаться сними сами, как угодно: спомощью LinkedIn или хештега вTwitter.

5. Вынестроите бренд

Одно из главных преимуществ социальных медиа— возможность присутствовать на разных платформах, у каждой из которых своя специфика и целевая аудитория. Хоть эти платформы и различаются, они выполняют одну задачу— отражают уникальность бренда и миссию вашей компании.

Целостный образ бренда привлекает талантливых людей.

Если вынесоздаете инетранслируете единое сообщение наразличных социальных платформах— это проблема.

Что делать:будьте последовательны, унифицируйте— формируйте единый образ бренда в разных социальных медиа. Дайте кандидатам возможность посмотреть один любой аккаунт вашей компании и понять, кто вы и чем вы занимаетесь.

Источник: blog.hrspace.ru