Я опаздывал на встречу с генеральным директором технологической компании и писал ему по электронной почте со своего iPhone, когда вошел в лифт офиса его компании. Я был очень сосредоточен на экране, пока ехал на шестой этаж. Я по-прежнему набирал пальцами текст, когда двери лифта открылись и я вышел, не поднимая глаз. Затем я услышал голос позади меня: «Не тот этаж». Я посмотрел на человека, который держал дверь, чтобы я мог вернуться обратно в лифт, это был генеральный директор с широкой улыбкой на лице. Он был в лифте со мной все это время. «Попался», — сказал он.
Мир движется все быстрее. Очень много технологий, много информации. Так много всего, что нужно понять, обдумать, на что отреагировать. Моя знакомая недавно вышла на новую работу в качестве руководителя отдела обучения и развития в инвестбанке. В первый же день, когда она пришла на работу и включила свой компьютер, то обнаружила, что ее уже ждали 385 сообщений.
Поэтому мы стараемся ускориться, чтобы соответствовать темпу жизни вокруг нас. Мы до 3-х часов ночи отвечаем на все наши письма. Мы общаемся в твиттере, facebook и linkedin. Мы просматриваем новостные сайты, желая убедиться, что находимся в курсе последних событий. Мы, как собаки Павлова, реагируем каждый раз, когда слышим звуковой сигнал или вибрацию на новое текстовое сообщение.
Но это ошибка. Скорость, с которой информация пытается накрыть нас с головой, все нарастает, но пытаться успеть все — контрпродуктивно. Чем сильнее раскачиваются волны за бортом, тем более сознательно мы должны ориентироваться в пространстве. В противном случае нас будет мотать из стороны в сторону, как миллионы песчинок. Никогда прежде не было так важно обосновывать свои действия и знать, что на самом деле значимо.
Никогда прежде не было так важно говорить «нет». Нет, я не буду читать эту статью. Нет, я не буду читать это письмо. Нет, я не буду отвечать на телефонный звонок. Нет, я не собираюсь сидеть на этом совещании.
Это трудно сделать, потому что, возможно, какая-то информация будет ключом к нашему успеху. Но на самом деле наш успех зависит от другого: от нашей готовности к риску отсутствия некоторой информации. Потому, что попытка сосредоточиться на всем — это риск сам по себе. Мы устаем, становимся нервными и раздражительными. И можем даже упустить генерального директора, стоящего рядом с нами в лифте.
В ходе исследования дорожно-транспортных происшествий в Институте транспорта Virginia Tech в автомобилях были установлены камеры, чтобы увидеть, что происходит непосредственно перед аварией. Они обнаружили, что в 80% аварий водитель отвлекается на 2—3 секунды перед инцидентом. Другими словами, они теряют фокусировку на дороге: звонят по мобильному, переключают станцию на радио, откусывают кусочек бутерброда или, может быть, проверяют сообщения — и не замечают, что нечто изменилось в окружающем их мире. Затем они попадают в аварию.
Мир меняется быстро, и если мы не сосредотачиваемся на дороге, сопротивляясь всевозможным отвлекающим факторам, то увеличиваем шансы несчастного случая.
Теперь самое время сделать паузу, расставить приоритеты и сосредоточиться. Сделайте два списка:
Список 1: Ваш список приоритетов (дорога, по которой вы движетесь)
Чего вы пытаетесь добиться? Что делает вас счастливым? Что важно для вас? Организуйте свое время, ориентируясь на эти вещи. Потому что время — это ваш ограниченный ресурс, и, как ни старайся, вы не можете работать 25 часов сутки или 8 дней в неделю.
Список 2: Черный список (отвлекающие факторы)
Чтобы добиться успеха, используя свое время с умом, вы должны задать не менее важный вопрос, который люди часто игнорируют: чего вы не хотите достичь? Что не делает вас счастливым? Что неважно для вас? Что мешает?
У некоторых первый список уже есть, но немногие имеют второй. Однако, учитывая, как легко мы отвлекаемся, как много отвлекающих факторов вокруг нас сегодня, второй — более важен. Лидеры будущего должны знать ответы на эти вопросы. Каждый раз, когда что-то требует внимания, необходимо спросить себя, будет ли это способствовать тому, на чем они сосредоточены или лишь уведет в сторону.
Вы не должны создать эти списки раз и навсегда, а затем положить их в ящик. Это два списка, которые нужно пересматривать каждый день. Уделите им внимание утром вместе с планированием расписания и спросите: каков план на сегодняшний день? На что я буду тратить свое время? Как это способствует моим долгосрочным планам? Что может меня отвлечь? Затем найдите в себе мужество идти до конца, делать необходимый выбор, и это, возможно, разочарует некоторых.
После того, как я обнаружил в лифте генерального директора, он рассказал мне о встрече, с которой возвращался. Это было собрание всех финалистов премии «Предприниматель года», в числе которых он был. Это была важная встреча для него — как и для всех, кто стремился к званию, — и, прежде чем он вошел, он принял два важных решения: 1) сосредоточить внимание на самой встрече, 2) не проверять свой BlackBerry.
Его поразило то, что он был единственным, кто не приклеился к своему мобильному. Неужели все остальные руководители не были заинтересованы в звании? Неужели их бизнес настолько зависит от них, что они не могут оставить его на один час? Являются ли эти два предположения тем, что они действительно хотели бы донести до присутствующих судей?
В тот момент была только одна важная вещь, и только один руководитель своим поведением подчеркивал это, понимая, где надо сосредоточиться и что игнорировать. И не важно, выиграет ли он в конечном итоге титул. Он уже выиграл свою игру.
Об авторе.Питер Брегман—автор книг, консультант по вопросам управления компаниями и создания лидерских команд.
