Если кандидат будет выбирать между схожими предложениями двух компаний, конечно, его выбор падет впользу того, где уровень оплаты выше. Вот почему крайне важно подбирать уникальные способы мотивации для сотрудников вашей компании. Висследовании 834 организаций Bersin and Associates обнаружили, что: «Втех компаниях, где развита культура признания заслуг подчиненных на31% ниже текучесть кадров». Такие компании отличаются 12признаками:
1. Частота признания
Признание, чтобы быть эффективным, должно быть частым. Недостаточно признавать вклад сотрудника наежегодном, ежемесячном, или даже еженедельном собрании. Иногда маленькие победы могут оставаться незамеченными инепризнанными, что совсем неоставляет стимула для сотрудников работать внаправлении ихдостижения. Частое признание обеспечивает постоянное подтверждение того, что работа каждого члена команды ценится, будьто маленькая победа или крупное достижение.
2. Спонтанность признания
Признание пографику, даже если оно выдается довольно часто, неизбежно звучит неискренне. Вам необходимо научиться дарить признание одинаково легко хоть в3:00ночи, хоть в15:00дня.
Признание имеет наибольший потенциал для воздействия прямо втот момент, когда был сделан ценный вклад. Сомнительное удовольствие принимать благодарность спустя несколько недель или месяцев работы под впечатлением, что никто неоценит вклад, который вы сделали.
3. Специфика
Если выговорите кому-то спасибо за проделанную работу и считаете, что этого достаточно, вы ошибаетесь, упуская несколько значительных возможностей. Важно объяснить, какая именно работа, и почему это так значимо для вас; иначе сотрудники не получают решающую обратную связь, которая могла бы помочь им достигать большего. Люди должны понимать, какой вклад они делают, что являются ценными для коллег и для компании.
4. Сопричастность
Если вы хотите создать программу признания сотрудников, которая бы положительно влияла навсю компанию, выдолжны учитывать весь персонал. Подключайте всех. Если вы этого не сделаете, то вы, гарантированно упустите возможности повысить вовлеченность персонала вкомпании. В программе должны участвовать все, отновых сотрудников доруководителей.
5. Обратная связь
Честная, конструктивная обратная связь крайне важна, и ваша команда— является бесценным источником— они помогут вам развить самую эффективную программу признания сотрудника. Выдолжны запросить иполучить обратную связь откоманды— это уже будет гарантировать, что они действительно мотивированы участвовать. Самое важное вобратной связи, делать это регулярно ипринимать меры основанные наполученной информации.
6. Прозрачность
Участники должны видеть ипониматьто, что происходит, особенно, когда речь идет опоощрении деньгами или другими льготами. Плохо работающая программа «Сотрудник месяца» будет прекрасным примером неудачно построенной системы признания сотрудников. Вподобных случаях никто изсотрудников даже незнает почему именно этот коллега получил награду, что онсделал, чтобы добиться звания, может это просто везение, родственные-дружеские связи сначальством или еще покакой-то несправедливости.
7. Видимость
Говоря о четком представлении, эффективная система признания сотрудника должна быть непросто прозрачна, она должна быть еще и публична. У частного признания есть свои плюсы, но общественное признание обладает уникальными преимуществами, которые не могут быть недооценены. Для многих людей общественная похвала будет куда более сильной мотивацией, чем частная, но это не единственное её достоинство. Видимое признание обеспечивает яркий пример похвальной работы для других сотрудников, которому нужно подражать.
8. Выравнивание
Важно признать проделанную работу, ноеще более важно оценить иопределить связь между проделанной работой ивлиянием, которое она оказывает накоманду ицели организации. Когда сотрудники действительно вовлечены, они эмоционально вкладываются вкомпанию— это очень важно, потому что тогда компания становится «своей».
9. Вознаграждения
Навзаимодействие иучастие впроекте часто непосредственно влияет награда. Размер вознаграждения при этом несамое главное, главное еёсуществование. Никто несобирается работать вкомпании втечение 30лет только для того, чтобы получить хорошие часы. Часы просто физический символ признательности заработу сотрудника, который подчеркнет значимость заслуг. Существует масса идей как поощрить сотрудников без весомых затрат.
10. Измеримость
Как понять, что Ваша программа признания сотрудника вообще работает? Для того, чтобы инвестиции ресурсов впрограмму признания сотрудников были эффективными, вы должны суверенностью ответить навопрос, что высделали для этого. Если вытолько иделаете, что расходуете время ифинансовые ресурсы— помните, что у вашей команды есть предел энтузиазму, икаждый неудавшийся эксперимент усиливает ихусталость инежелание взаимодействовать скомпанией вновых проектах, которыеВы захотите осуществить. Управляетели Выкрупным предприятием или малым бизнесом, важно иметь план измерения Ваших усилий.
Признание сотрудника— один из самых эффективных способов управления вовлеченностью персонала и повышения HR-бренда. Используя эти 12 основных элементов построения системы признания сотрудников, у вас будет намного больше шансов для успеха. Если же у вас уже есть действующая система признания сотрудника, оцените её поэтому списку и подумайте о способах, которыми вы можете улучшить её эффективность.
