Крупнейшая база резюме и вакансий в Вологде и области.
 Празднуем и дарим!
Главное – наблюдательность и нестандартность
Как научиться грамотно выбирать подарки, чтобы они не были дежурными, а искренне порадовали людей? «Моя приятельница однажды призналась, что в дареном коне ее интересуют прежде всего зубы, – комментирует экономический обозреватель телеканала РБК Алиса Яровская.
– Если эта фраза кажется вам слишком циничной и невежливой, то совершенно напрасно. Наибольшее раздражение, как правило, вызывают умильные безделушки, разноцветная дребедень и прочая безвкусица – именно это и дарится чаще всего. Но есть люди, которые безошибочно выбирают подарки, потому что знают один простой секрет – их дары имеют не только прикладной, но и символический смысл. К примеру, если кто-то мечтает о новой квартире – почему бы не преподнести красивый ключ? Ведь дарят же в Греции увесистый булыжник со словами: "Пусть достаток в вашем доме будет таким же весомым, как этот камень!" А еще знающие люди никогда не дарят то, что не нравится им самим. Пусть речь идет всего лишь о мелочи, но зато она по-настоящему "приличная": допустим, если нет денег на большую коробку хорошего шоколада – что мешает подарить плитку такого же?»
Если вы думаете, что научиться выбирать подарки невозможно, что это связано с большими денежными расходами, то это не так. Достаточно двух вещей – наблюдательности и умения мыслить нестандартно. Хорошо дарить коллегам символические подарки, а еще лучше – впечатления: билеты в кино или театр, хороший альбом с репродукциями любимого художника, оплаченную процедуру в салоне красоты, полет в аэротрубе, наконец. Главное – подарок ничем не должен напоминать о буднях и рутине. «Ни в коем случае не стоит делать слишком дорогие презенты коллегам по работе, начальству и малознакомым людям, – продолжает Алиса. – Им может стать не по себе, захочется ответить тем же, но не всегда есть такая возможность. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, я рекомендую покупать подарок не дороже 5% от вашей зарплаты. Цель будет достигнута, если он вызовет улыбку и приятные эмоции».
Лучше банальность, но качественная
Другое правило, которым стоит руководствоваться, – это принцип равенства. Подарки должны быть одинаковыми для всех, если коллектив большой и нет возможности подобрать каждому индивидуально. При этом совершенно необязательно придумывать что-то «тематическое». Сто пятая елочная игрушка или набивший оскомину шарфик радости не принесут – куда лучшим выбором станет бутылка хорошего вина или корзина фруктов.
Прежде чем делать подарок начальнику, следует взвесить все за и против. Не рискуйте, пытаясь подшутить над ним: очень может быть, что ваш юмор по достоинству оценен не будет, а последствия не замедлят сказаться. Еще одна опасность – ненужные подарки, ведь каждому знакома проблема, когда кажется, что у человека и без того все есть. В этом случае подарите ему возможность быть великодушным и щедрым. Например, в зоопарке будут очень благодарны, если вы возьмете под патронаж какого-нибудь редкого зверя. Есть реальная история, когда директору одной из питерских компаний «подарили» таким образом жабу-агу – редкое земноводное громадных размеров и сплошь в чудесных бородавках. Новоявленный опекун, говорят, был счастлив.
Также, безусловно, подойдут штучные предметы ручной работы. Если ваш руководитель увлекается игрой в шахматы или нарды, то подобрать для него эксклюзивный подарок не составит никакого труда. Если нужно поздравить женщину, присмотрите авторскую куклу или коллекционного медвежонка Тедди. К таким вещичкам обязательно прилагается паспорт или сертификат, удостоверяющий, что они выполнены в единственном экземпляре. И все же начальнику лучше всего покупать подарок сообща, от всего коллектива – это не покажется слишком навязчивым и не поставит человека в неловкую ситуацию.
Слушайте – и услышите
«Чтобы подарок оказался действительно в тему и принес радость, надо хорошо знать человека, его предпочтения и интересы, – рассуждает психолог, бизнес-тренерСветлана Булгакова.–Но всегда существуют определенные рамки: если в вашей компании принято укладываться в ту ли иную сумму, а вы ее сильно превысите, вряд ли это оценят».
Людмила Мисюкова работала помощником директора в небольшом медицинском центре со штатом 15 человек. Узнав, что у начальника через три недели будет день рождения, она решила сама инициировать покупку подарка. Однажды в конце рабочего дня она зашла в кабинет, предложила кофе, а затем во время непринужденного разговора стала расспрашивать про хобби и увлечения. Как выяснилось, руководитель был заядлым рыболовом, а его мечтой было встретить день рождения, раскачиваясь в кресле-качалке на террасе любимого загородного дома. «Только вот незадача – дом есть, кресло есть, а трубку я пока еще не купил», – раскрыл тайну собеседник. Узнав то, что ей нужно, Людмила уже через два дня поехала в специализированный магазин, где ей помогли выбрать и трубку, и ароматный табак. Когда директор увидел подарок, он был неподдельно польщен и обрадован. «Важно проявлять искренний интерес к человеку, которому вы хотите сделать подарок, – резюмирует Людмила. – Тогда вы услышите его и попадете в точку».
Впрочем, директор региональной строительной компанииВиктор Смасловпридерживается другой точки зрения: «Дарить нужно то, что человек сам себе позволить не в силах. Я не говорю о том, что это должна быть бессмысленная или ненужная вещь. Бывают ситуации, когда, например, вы узнаете, что ваша коллега давно мечтает купить себе набор бижутерии, но не может потратить на него столько денег – рука не поднимается. Тогда вы можете сложиться и осуществить ее мечту, а необходимые в быту вещи она себе и сама купит».
Как дарить начальнику?
Итак, несмотря ни на что, вы все-таки решились поздравить начальника самостоятельно. Как же вести себя, чтобы не вызвать у коллег подозрение в стремлении услужить? «Если скрывать от всех сам факт подарка, то это точно будет расценено как подхалимство, – считает специалист по управлению персоналомЛюдмила Геращенко. – Если выше желание искреннее, открытое – стесняться нечего. Подарки – это всегда выражение чувств и отношений; они делаются не просто так, а помогают выразить благодарность, уважение, симпатию и т.д. Вполне нормальная ситуация, когда подчиненный дарит что-то начальнику или же наоборот».
«Я рассматриваю ситуацию преподнесения какого-либо знака внимания от сотрудника руководителю не с позиции "хорошо/плохо", а в аспекте того, что с этим делать, – говорит директор по персоналу компании «Россита» Анастасия Курахтина. – Нужно понять, в какой момент "доступ к телу" стал для одного человека более свободным, чем для других, и стоит ли вообще допускать подобное, так как в нашей российской действительности это не остается незамеченным. Дарить, конечно, можно, но только в зависимости от целей и того, как отреагирует сам руководитель».
«Если вы решили сделать индивидуальный подарок начальнику, то он должен быть очень скромным, отражать ваше личное отношение к этому человеку, сопровождаться открыткой, какими-то словами, – уверена Анна Борисенко. – Я, как руководитель, предпочла бы скромный, не обязывающий подарок, выражающий благодарность за совместную работу. Это может быть выращенный в горшке цветок или кукла, сделанная своими руками – такие вещи всегда очень теплые, уютные, домашние».
По мнению Светланы Булгаковой, сам по себе подарок начальнику не является подхалимством, но все зависит о того, как его преподнести: «Дайте руководителю понять, что вам это очень приятно, потому что вы уважаете его как профессионала, цените за личностные качества и гордитесь тем, что работаете под его началом. В некоторых компаниях прописанными или неформальными корпоративными правилами установлена сумма, которой надо придерживаться при покупке подарка. Если все будет сделано искренне, со словами благодарности, ничего осуждающего в этом поступке нет».
Как одаривать коллегу или начальника – при всех или наедине? «Это зависит от корпоративной культуры, – поясняет директор по персоналу компании «ЭнергоАудитКонтроль» Анна Борисенко. – Если подобная инициатива осуждаема или же мы имеем дело с "террариумом единомышленников", то лучше, конечно, один на один. Если же в коллективе открытые отношения, то ничего не мешает сделать это публично».
Светлана Булгакова убеждена, что прятать подарок для начальника от коллег точно не стоит, ибо чем больше искусственности, натужности – тем только хуже: «Я бы на месте сотрудника предложила всем сложиться, аргументировав примерно так: "Если это хороший руководитель и профессионал, то нам с ним действительно повезло; он грамотный, много делает для того, чтобы мы развивались, реально участвует в наших достижениях. Давайте сделаем ему приятное! Не хотите? Тогда, надеюсь, вы не будете против, если я сделаю это сам"».
Эксклюзив всегда в моде
Что же способно по-настоящему порадовать вашего коллегу? Людмила любит делать подарки, создавая праздник и себе, и «виновнику торжества», причем часто это происходит без повода, а чтобы просто вызвать улыбку или выразить благодарность. Однако важно понимать уместность и стоимость подарка. «Если купить что-то слишком дорогое, то это может поставить человека в неудобное положение, – говорит Людмила. – Надо осознавать социальную сторону этого вопроса. Одариваемый не должен чувствовать себя обязанным. Вещь должна быть приятной и нужной, а не бестолковой и бесполезной. Пусть говорят, что это обыденно, но всегда отыщутся необходимые на работе и в быту предметы: например, чайная пара – это не просто чашка и блюдце, это знак того, что о тебе думали и специально выбирали».
Подарки ценны не деньгами, а вниманием, поэтому не стоит поздравлять с помощью наличных. Подарки – это форма самовыражения, возможность продемонстрировать отношение к человеку. Собрать по сто рублей – самое простое, что можно сделать; купить что-то оригинальное – это уже затраченная энергия, время, фантазия. Причем, сейчас любой, даже самый обычный предмет можно сделать эксклюзивным и интересным. Та же чайная пара или ручка могут стать уникальными, если заказать на них рисунок или гравировку.
Демократия или авторитаризм?
Как мы выяснили, тема разговора во многом определяется корпоративной культурой компании. «Во многих структурах прописаны правила по данному вопросу, либо они существуют на неформальном уровне, – рассказывает Анна Борисенко. – Так, может назначаться ответственный, который собирает деньги на каждый день рождения. Иногда добавляется определенная сумма "от компании", а у именинника интересуются его пожеланиями. Где-то просто отдают деньги в конверте, а где-то покупается только букет. По-разному происходит и само празднование: одни отмечают с размахом, накрывают стол, а другие – чисто символически. Когда я, как директор по персоналу, прихожу на новое место работы, то всегда узнаю про принятые правила».
«Соглашусь с коллегами – все зависит от отношений внутри компании, – подтверждает директор по персоналу компании «Юнилин» Галина Погодина. – У нас, например, на дни рождения или 8 марта дарят друг другу что-нибудь символическое – это обычное проявление внимания. Если с руководителем отношения не самые лучшие, а сотрудник хочет посредством подарка заслужить внимание и одобрение – это не самый лучший вариант. Если же говорить про подарки со стороны партнеров и коллег, то в нашей компании есть этический кодекс поведения, в котором четко прописано, что можно, а что нельзя принимать, потому что некоторые вещи могут выглядеть как взятка или откат. И мы все с ним ознакомлены под роспись. Бутылка шампанского и календарь на Новый год не считается чем-то из ряда вон выходящим, но более дорогие подарки, которые стоят больше определенной суммы, не приветствуются, не одобряются».
Если в компании царят демократические, «западные» отношения, то все гораздо проще, так что подарки можно дарить и начальнику. Но бывают и авторитарные отношения, где «подкупить» никого не получится, а для встречи с руководителем любого ранга надо заранее записываться на прием. «Если директор за семью замками, и к нему так просто не подобраться, в этих случаях индивидуальные подарки не уместны. Но если отношения с ним более простые, то можно, например, привезти ему сувенир из командировки», – добавляет бизнес-тренер и коуч Елена Кохненко.
Творчество приветствуется!
«По моему мнению и опыту, нужно индивидуально рассматривать каждый случай, – комментирует генеральный директор агентства по подбору и обучению персонала Direct Яна Агоева.
– Если вы работаете штатным аудитором, который контролирует бухгалтерию и находится в подчинении у генерального директора, то в рамках структуры являетесь индивидуальностью, самостоятельной единицей. То есть если вы сами подарите ему подарок, то это будет выглядеть нормально и адекватно. Но когда, например, в большой по штату компании существует четкая иерархия и правило, что на подарки первым лицам нужно складываться и обговаривать все моменты, а вы будете делать это сами по себе, то спровоцируете неадекватную реакцию у коллектива. И даже если захотите скрыть свою инициативу, все тайное рано или поздно станет явным».
Яна внедрила в своей компании такую практику, что все сотрудники складывается, но подключают при этом фантазию и делают неординарные подарки: «Это не просто ручка, а нестандартная вечеринка с заранее обдуманным и прописанным сценарием – в общем, что-то интересное, творческое. И в этом случае не будет сравнений: "Мне подарили дешевые колонки, а ему – дорогую ручку". Руководство должно показать на собственном примере, что внимание стоит проявлять более нестандартными способами: яркий танец цыган или пронзительная, берущая за душу мелодия саксофониста, если имениннику нравится джаз». При этом Яна считает, что не стоит отказываться от «стандартов», но даже их можно преподнести оригинально: букет в стиле времени года и шоколад, отражающий хобби человека. В условиях постоянных финансовых кризисов подарки в виде денежной премии тоже остаются актуальными.
В цветочной компании «Багира» праздновали день рождения помощника директора. Все знали, что девушка – отличная кулинарка: она каждую неделю приносила в офис различные вкусности. В результате на подарок сложились все офисные служащие – это был торт, который украшала фигурка женщины-повара, держащая в руках кастрюлю и сковородку. Также компания подарила женщине термос для ее зимних походов на лыжах, а букет был выполнен в оранжево-желтых тонах, так как дело происходило бабьим летом. Именинница была в восторге!
Не навреди!
«Я считаю, что один сотрудник может сделать другому подарок на любой праздник, да и вообще в любой момент по настроению, вне зависимости от статуса, – убежденаАнастасия Курахтина. – Подарок – это некий инструмент, как нож, которым мы с вами пользуемся. Он может быть как во благо, так и во вред. Соответственно, если человек преподносит кому-то подарок, который носит интимный, сугубо личный характер, это уже "неформат" в рамках компании и царящих там деловых отношений. И если об этом станет известно, то доставит негативные эмоции обеим сторонам. Столь же нехорошо, когда презент преподносится открыто, а потом сотрудник начинает этим пользоваться, всячески подчеркивая, что "вы ничего не понимаете, а я тут вложился, время потратил – подарок принес"».
«Зачастую я наблюдала следующую ситуацию: у руководителя с нормальной командой, собранной по принципу взаимозаменяемости, как правило, таких проблем не возникает, – делится опытом Анастасия. – То есть если он никого из персонала не выделяет лично, то при поздравлении сотрудники делают упор не на стоимости подарка, а на самом процессе. Это может быть целый спектакль, короткое стихотворение или песенка – пусть они и будут звучать, как самодеятельность. Но человек в любом случае понимает, что за какое-то время до его дня рождения народ начал бурлить, обсуждать, что приготовить, как удивить. Если есть такая сплоченная, дружная команда, то она начинает преподносить оригинальные подарки, а не просто скидывается по 100 рублей. Если же в компании идет выделение любимчиков, неправильное распределение премий, всегда найдутся отдельные личности, которые будут стремиться выделиться за счет этого.
Одним словом, отнеситесь к праздникам и подаркам творчески: наносите на ручки гравировки, сочиняйте стихи или целые поэмы, придумывайте сценарии и получайте от этого удовольствие! Если вам очень хочется сделать подарок начальнику – дарите, но соблюдайте принятые в компании правила. Дарите не с целью «заслужить любовь», а искренне – тогда и руководитель, и коллеги почувствуют ваш настрой.
Дата: 18.12.12
Другие статьи
|
|
